Verkoop- en retourbeleid

 

EWOT-systemen, waterstofgeneratoren, Vitamine D Lampen

A: Alle verkopen zijn definitief voor alle artikelen . Garanties zijn van toepassing op elk product. Zie individuele productpagina voor garantiedetails.   

B: Internationale verzending: Bel of mail ons voor een offerte.   

 

BELEID INZAKE ALLE ANDERE PUNTEN 

Demo, gebruikte, "te koop" of in de fabriek gereviseerde artikelen & alle geopende aanvullingen: Alle verkopen zijn definitief. 

​

Annuleringen tijdens verzending (vóór aankomst) : Verzendkosten naar klant en terug naar fabriek worden niet gerestitueerd. Een herbevoorrading van 20% kan van toepassing zijn op geweigerde artikelen. Een RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) is vereist voor elk artikel dat wordt geretourneerd. Elk item dat zonder RMA's wordt teruggestuurd, kan worden geweigerd en teruggestuurd naar de koper. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verzendkosten. Retourzendingen die geautoriseerd zijn en die schade hebben opgelopen (exclusief schade veroorzaakt door het transportbedrijf) zullen worden gerepareerd en rechtstreeks aan de koper worden gefactureerd.

​

Annuleringen van bestellingen : annuleringen van bestellingen voordat uw bestelling wordt verzonden, brengen transactiekosten van 3,75% met zich mee. 

​

Levertijd:  wij garanderen geen levering binnen een bepaalde termijn. Alle verzending duurt ongeveer 2-5 werkdagen om te verzenden en nog eens 2-5 werkdagen voor levering. Annuleringen als gevolg van vertragingen in de verzending behouden dezelfde annuleringskosten voor de koper als hierboven vermeld.

​

* BELANGRIJK  Als uw doos of product beschadigd aankomt, moet u dit aangeven bij de chauffeur en een ondertekende bevestiging van schade krijgen op het moment van levering. Als u dit niet doet, kan dit ertoe leiden dat wij niet in staat zijn om onder onze verzekeringspolis voor het artikel onderhoud of reparatie uit te voeren en u bent volledig verantwoordelijk voor alle kosten in verband met reparaties.

​

Retourneren als Particulier Als particuliere klant kunt u zich beroepen op het herroepingsrecht en zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen na ontvangst uw bestelling annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw bestelling retour te sturen waarna wij het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten (Alleen als de volledige bestelling wordt geretourneerd) binnen 14 dagen op de door u opgegeven rekening zal worden overgemaakt. Enkel de directe kosten voor retour van uw huis naar ons adres zijn voor eigen rekening. 

 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. 

Het is belangrijk dat u voordat u het product retour zendt dit eerst via een e-mail (infocorpusair.nl) meld onder vermelding van het factuurnummer via het onderstaande herroepingsformulier. Retourzendingen die niet eerst per e-mail zijn aangemeld worden niet in behandeling genomen! De volledige bepalingen zijn opgenomen in artikel 7 van onze Algemene voorwaarden. (Het herroepingsrecht geld niet voor speciaal voor u gemaakte of bestelde producten)

 

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Vraag hier uw herroepingsformulier aan info@corpusair.nl
Wacht op de bevestiging van uw aanmelding en het retournummer en retourdocument
Stuur de goederen binnen 14 dagen retour aan: Corpusair, van Koppenweg 5, 2672 EG, Nederland.
Na ontvangst van de goederen zullen wij dan uiterlijk binnen 14 dagen uw retournering verwerken. Eventuele tegoeden zullen dan aan u worden teruggestort op het IBAN nummer op het aanmeldformulier.

​

​

​

​

​

​

​